환불 정책

1. 적용 범위

본 정책은 Netadvancer가 유료로 등록을 확정한 교육 과정·팀 워크숍에 적용됩니다. 웹사이트는 결제를 처리하지 않으며, 실제 납부는 별도 안내(계좌·세금계산서 등)로 이루어집니다.

2. 환불 자격과 기간

개강 7일 전까지: 납부액 전액 환불(송금 수수료 등 실비 제외 가능).
개강 6일 전 ~ 개강 당일 전: 납부액의 70% 환불.
개강 후 14일 이내, 그리고 제공 모듈의 30% 미만 수강: 납부액의 50% 환불.
그 이후: 원칙적으로 환불되지 않습니다.

3. 전액·부분 환불 조건

회사 사정으로 과정이 취소·연기되어 수강생이 동의하지 않는 경우 전액 환불합니다. 수강생 개인 사정은 위 일정 표를 따릅니다. 팀 계약은 계약서의 특약이 본 정책보다 우선할 수 있습니다.

4. 환불 불가 항목

이미 다운로드·제공된 개별 유료 템플릿 패키지(과정과 별도 판매 시), 맞춤 컨설팅 완료분, 제3자 시험·클라우드 비용으로 명시된 실비는 환불되지 않습니다.

5. 신청 절차

info@netadvancer.digital 또는 +82-2-660-2692로 수강 확인 정보, 환불 사유, 환불 계좌를 알려 주세요. 접수 후 영업일 3일 내 검토 결과를 회신합니다.

6. 처리 기간과 방법

승인일로부터 영업일 7일 이내에 원 납부 수단 또는 지정 계좌로 환급합니다. 카드·이체 경로에 따라 금융기관 처리 시간이 추가될 수 있습니다.

7. 취소

개강 전 취소는 환불 표와 동일하게 처리됩니다. 회사는 최소 인원 미달 시 개강을 연기·취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환불 또는 차기 코호트 이동을 선택할 수 있습니다.

8. 예외

천재지변, 감염병으로 인한 장기 중단, 법령상 의무가 있는 경우 등에는 개별 합의로 조정할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준 등 강행 규정이 유리한 경우 해당 기준을 따릅니다.

9. 연락

환불 전용 문의: info@netadvancer.digital · Street: 7-5, Euljidaehakgyodaejeonkaempeoseu, Yongdu-dong; City: Jung-gu; State/province/area: Daejeon; Phone number: +82-2-660-2692; Country calling code: +82; Country: Korea